Servis a služby

Provedeme montážní servis, který Vám zajistí bezproblémovou montáž nových výrobků včetně všech doplňků, demontáž starých výplní a veškeré stavební úpravy související s montáží.

Součástí tohoto servisu je i provizorní zabezpečení havarijního stavu a dodání poškozené části stavební výplně.

Servis si můžete objednat pomocí webového formuláře na našich stránkách.

Ukázku profesionální montáže oken pomocí parotěsných a paropropustných pásek dle normy ČSN 74 6077 můžete vidět zde >

Zajišťujeme záruční a pozáruční servis, který Vám zajistí dlouhou technickou životnost a záruku servisovaných výrobků. Nabízíme také servis výrobků od jiných dodavatelů.

Prodloužení záruky: záruční doba na námi namontovaná okna a dveře je 60 měsíců. Záruční dobu je možné si prodloužit až na 120 měsíců, pokud bude po 3 a 6-ti letech užívání proveden zpoplatněný servis, o kterém bude proveden zápis do dodacího listu.

Servis: první servis provedený do 12-ti měsíců od montáže je zdarma, všechny další se řídí platným ceníkem

• Ceník servisních prací:

  • Hodinová sazba:  800Kč / hod bez DPH (účtuje se započatá půlhodina) - za každého servisního technika
  • Hodinová sazba po 17 hod. a akutní servis vyřízený do 24 hodin od nahlášení 1.600,- Kč/hod bez DPH (účtuje se započatá půlhodina)
  • Jízdné - dle následující tabulky

    	do 10 km		11 - 25 km	26 - 50 km		nad 50 Kč/km
    Sazba bez DPH	130		305	565		20

    Servis se hradí v hotovosti servisnímu technikovi (v případě platby na fakturu je připočítán poplatek 50,- Kč za vystavení faktury - tento poplatek nebude účtován v případě servisu výrobků dodaných naší společností nebo společností CZ Gemini spol. s r.o.. Zákazník se musí prokázat DL, smlouvou, fakturou apod.)
  • V případě prodlení při platbě na fakturu bude účtováno penále ve výši 0,1 % za každý den prodlení. 
  • V případě složitější opravy Vám zpracujeme cenovou nabídku.
  
  Důležité:
  Pro urychlení servisu našich oken si připravte dodací list s číslem zakázky. Pokud chcete přiobjednat zastínění, vyměnit rozbité sklo apod., uvádějte číslo pozice okna. V případě, že požadujete prodloužení záruky, musí být servisy potvrzeny v dodacím listě!
  
  Kontakt:
  info@iqsysteme.cz
  Tel.: +420 377 916 363